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公牛品牌如何做到家喻户晓|公牛集团副总裁蔡映峰

发布于 2016-01-19

来源：中国家居电气网

编辑：海天

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确实我们现在说起插座，好像就是公牛，听到公牛，现在不是公牛队，而是插座了，是代名词了。而且我们去年、今年经济形势不是很好的情况下，我们也有增值，移动插座这一块也有20%涨幅，还有开关插座达到50%的增幅，所以说是非常不容易的。为什么能够做到这样，我倒总结一下。我觉得是三个字，“变”和“不变”。

我们“不变”的是什么？我们经常说的企业文化，企业文化里面有几个字叫“忠信诚和，专业专注”。首先讲“专业专注”，我们要把这件事情做得极致，我们选择上也是二十多年一直是开关插座这一块，我们没有做其他的东西，就是专注。我们老板经常讲，你这个事情做了，10%也是做，90%也是做，看你怎么做，我们一个理念是要专注于电工行业，把这个事情做到最好，这是一个专注的问题。

“忠信诚和”的“诚”，大道理很好讲，“诚”是我们很诚信。其实这个东西有很多的例子，我举一个简单的例子，我们2012年申报高新企业的时候，我们的业务内部把所有的材料都已经准备好了，而且可以说照面子来说的话，都能没问题，也能通过的，但是实际上我们有一些地方还是满足不了。我们把这个材料已经送到宁波科技局的门口，我问他（老板）：“交不交？”他说：“不交，因为我们还有些地方没有做到。”所以从这一点看出来，我们很讲诚信，其他例子很多。这是个“不变”，也就是我们的目标已经定位在那里，我们就做电工行业，插头插座这些。

“变”的是什么呢？我们在目标定了以后，我的过程、路线可以变，可以是无时无刻都在变，每时每刻都在变。比如说经营理念，着重的工业自动化，反正方方面面都很多。但是我对变的理念，我总结了一下，我们主要是三个阶段。

第一个阶段，我们是刚开始大概十年，我们以质量取胜。当时的环境是这样的，插头插座当时八十年代、九十年代，国外很多的电器进来以后没办法插到我们的插座里面去，所以要有一个转换。我们当地那边也是一个结群，做移动插座的，都是农民企业家，拿着样品叫模具师傅直接做，做了就卖。他们这些仅仅是从生活的角度、赚钱的角度去考虑这些问题，说到质量是越来越差。

在那个时候，我们首先想到的是质量，因为我们老板开始的也是搞销售的，他销的是别人的产品，吃足了苦头。他当时提出来的口号是“做用不坏的插座”，很好理解，就质量要好，但是我们当时的价格比别人贵了一倍，但还照样销得蛮好。像刚才您说的一样，就是口口相传，当时百货公司什么这些，那些营业员说你要买好就买公牛，便宜就买这种。但是那个时候，一般你的用了公牛的插座以后，那就记牢了，下次还是会买这款。

但是家里还有，没用坏，怎么办？这也是个问题。第一阶段是这个，已经深入人心，但是这个深入人心是局部的，也就是说，当时我们销得好在东北、华北、北京、山东这一块，那是局部，确实在区域里面已经形成公牛的品牌。但是在全国来说，我们公牛也都是不知道。我2004年参加会议，当时还是小有名气。我的意思就是说，当时还是在一个局部的。

第二个阶段，我们想的是渠道。我要向全国发展，渠道为王。当时2004年的时候，引进了叫快销品的营销模式，变原来的坐商为行商，我就挨家挨户送货上门的这种模式。我们当时有几千辆小车在全国大街小巷跑。第二个阶段主要是渠道的拓展。你们去看好了，我们现在的渠道就是终端有60万-80万家，有效的终端有60万家，有些村里面都有的。

第三阶段就是品牌。我们第三阶段品牌的投入现在也是蛮大，品牌有很多种方式，一个牌子要想成为一个品牌，首先要有一个知名度，但是还有最要紧的是美誉度，我们第三阶段抓美誉度这方面怎么样去深入。总的来说，一般的企业，大道理很好讲，比如说产品、渠道、品牌，我们主要是这几个方面去做。目前来说，我觉得还是不知不觉的已经成为一个大家家喻户晓的品牌，甚至到国外去，我相信你们每位到国外去一问，肯定知道公牛，因为这些华侨，在外面生活的中国人他肯定要回国的，而且他用电器就必须要买转换器，买转换器就买公牛。谢谢！（此文为2015中国建筑电器产业基地高峰论坛演讲实录）

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